1. ¿En qué consiste?

ENATREL ofrece servicios de mantenimiento predictivo, preventivo y  correctivo a equipos de subestaciones de media tensión 13.8 y 24.9 kV  y alta tensión en niveles de 69, 138 y 230 kV.

El Mantenimiento predictivo se realiza mediante técnica de medición termográfica que tiene como ventaja principal que no requiere intervención directa o desconexión del equipo a medir.

Mantenimiento preventivo  y correctivo a equipos de subestaciones tales como:

• Equipos de desconexión: Interruptores de potencia y seccionadores
• Pararrayos
• Transformadores de instrumentación
• Banco de capacitores
• Cables de potencia
• Sistema de puesta a tierra

Actividades incluidas en el mantenimiento preventivo

• Inspección condición física de elementos y componentes de la subestación.
• Revisión general
• Elaboración de diagnóstico
• Pruebas dieléctricas

Actividades incluidas en el mantenimiento correctivo

• Sustitución de elementos o partes
• Sustitución o reposición de medio aislante a interruptores de potencia, aceite dieléctrico o gas SF6.

2. ¿Dónde se solicita este servicio?

Dirigir su solicitud a: Servicio al cliente a través del correo atencionalcliente@enatrel.gob.ni

Servicio al Cliente. Taller de Transformadores. Ciudad Sandino, km 11, carretera nueva a León, Managua, Nicaragua.

Teléfonos: 2269-6653, 2269-9293, 8883-8732.

Horario de atención: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

En caso de emergencia, comunicarse al Centro de Control. Teléfono:  22699327,  88819560 (Movistar)

3. Requisitos para atender el servicio solicitado.

• Enviar comunicación formal para atender la solicitud.
• Especificar el tipo de mantenimiento a realizar y definir los alcances
• Emitida la proforma, el cliente deberá enviar aceptación mediante Solicitud de Compra y/o Servicio.

4. Costo

El costo es variable y está en dependencia de los alcances del servicio solicitado.