Radio Enlaces
1.- En qué consiste este servicio
Cuando nuestra cobertura óptica y de transporte de Datos no pueda llegar hasta el punto donde el cliente quiera conectarse, se presentara una propuesta previo estudio de factibilidad técnica, para enlaces de microonda en la banda libre o banda licenciada según sea el caso.
ENATREL cuenta con una red de Nodos de Radio Frecuencia que a su vez están interconectados a una red Core IP que viaja por el tendido de Fibra Óptica; esto permite el acceso de última milla con tiempos de respuesta menores a los 10 ms.
2.- Dónde se solicita este servicio?
Dirigir su solicitud a: Servicio al Cliente a través del correo atencionalcliente@enatrel.gob.ni
Servicio al cliente. Taller de Transformadores. Ciudad Sandino, km 11, carretera nueva a León, Nicaragua.
Teléfonos: 2269-6653, 2269-9293, 8883-8732.
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
En caso de emergencia, comunicarse al Centro de Control. Teléfono: 22699327, 88819560 (Movistar)
3.- Requisitos para atender el servicio solicitado.
El cliente deberá presentar:
- Comunicación escrita formal, o vía correo electrónico solicitando el servicio.
- Cédula Ruc
- Acreditación del representante legal de la empresa.
- Cédula de identificación del Representante Legal
- Dirección física donde se ubicará el servicio.
- Firma del correspondiente contrato.
4.- Costo
La tarifa varía, de acuerdo a las capacidades, tecnologías usadas y cobertura del Servicio.
